Deine Datei.
Dein Auftrag.

Nach der Registrierung wird dein Zugang persönlich geprüft und freigeschaltet. Anschließend legst du einen Auftrag mit Fahrzeug-, Steuergeräte- und Auslesedaten an und übermittelst die Originaldatei. Nach der technischen Prüfung erhältst du eine Rechnung. Sobald die Online-Zahlung bestätigt ist, wird die bereitgestellte Ergebnisdatei im Portal freigeschaltet.

Das Portal ist für Kunden, Werkstätten und Partner gedacht, die Steuergerätedateien selbst mit einem unterstützten Werkzeug auslesen und wieder schreiben können. Neue Registrierungen werden manuell geprüft und freigeschaltet. Fahrzeugdaten, Originaldatei, Auslesegerät, Lesemethode und gewünschte Bearbeitung müssen möglichst vollständig angegeben werden.

Für Steuergerätedaten unterstützt das Portal unter anderem BIN, ORI, MOD, HEX, FRF, SGO und ODX sowie ZIP-, RAR- und 7Z-Archive. Ergänzende Error-Reads, Diagnoseberichte oder Logs können zusätzlich beispielsweise als TXT, CSV, LOG, XML oder PDF hochgeladen werden. Ob eine Datei für den konkreten Auftrag verwendbar ist, wird nach dem Upload technisch geprüft.

Die Checksumme dient dazu, die Integrität bestimmter Datenbereiche zu prüfen. Wenn es das jeweilige Steuergerät erfordert, kann sie nach einer Bearbeitung kontrolliert und korrigiert werden. Die CVN ist eine vom System verwendete Prüfkennung. Eine Anpassung ist nur bei technisch unterstützten Systemen möglich; daraus ergibt sich keine Garantie für Ergebnisse von Herstellerdiagnose, Garantie- oder Prüfprozessen.

Jeder Auftrag wird zunächst geprüft und anschließend individuell abgerechnet. Die Rechnung und der Zahlungsstatus erscheinen im Kundenportal. Die Online-Zahlung wird über Stripe abgewickelt; vollständige Karten- oder Kontodaten werden dabei direkt von Stripe verarbeitet und nicht bei ZX Performance gespeichert. Nach bestätigter Zahlung wird die Ergebnisdatei freigeschaltet.

Nutze dafür den Nachrichtenbereich des betreffenden Auftrags und beschreibe das gewünschte Verhalten möglichst konkret. Rückfragen, zusätzliche Logs und weitere Daten können dort nachgereicht werden. Wenn eine überarbeitete Datei bereitgestellt wird, bleibt die bisherige Version nachvollziehbar und die neue Version wird separat gekennzeichnet.

Dateien werden nicht öffentlich bereitgestellt und nicht als Anhang in Benachrichtigungs-E-Mails versendet. Sie sind nur dem angemeldeten, dem Auftrag zugeordneten Kunden und der Verwaltung zugänglich. Weitere Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.